KONPAZAR.COM SATICI SÖZLEŞMESİ
1. Taraflar
Satıcı: Konpazar.com üzerinde yemek satışı yapan gerçek veya tüzel kişi.
Platform: Konpazar.com
2. Sözleşmenin Konusu
Bu sözleşme, satıcının Konpazar üzerinden yemek, içecek ve gıda ürünleri satışı yapmasına ilişkin kuralları düzenler.
3. Üyelik ve Hesap Açma
- Satıcı doğru ve güncel bilgileri vermekle yükümlüdür
- Gıda satışı yaptığı için gerekli yasal izinlere sahip olmalıdır
- Hesap güvenliği satıcıya aittir
4. Ürün Yayını ve Sorumluluk
- Sadece yemek, içecek ve gıda ürünleri listelenebilir
- Tüm ürünler taze, güvenli ve tüketilebilir olmalıdır
- Yanıltıcı içerik, eksik gramaj veya sahte ürün yasaktır
- Ürün kalitesi tamamen satıcının sorumluluğundadır
5. Satış ve Ödeme İşlemleri
- Konpazar üzerinden yapılan satışlarda ödeme yalnızca kapıda nakit veya kapıda kredi kartı/banka kartı yöntemi ile alınır
- Ödeme, ürün teslimatı sırasında tahsil edilir
- Online ödeme alınmaz.
6. Komisyon ve Teslimat Sistemi
6.1 Platform Komisyonu
- Platform, her satış üzerinden %10 komisyon alır
- konpazar, piyasa koşulları ve operasyonel maliyetleri göz önünde bulundurarak komisyon oranları ve kurye bedellerinde tek taraflı değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Yapılacak oran değişiklikleri, yürürlüğe girmeden en az 15(on beş ) gün önce Üye İşyerine ( restorana ) e-posta, SMS veya sistem paneli üzerinden yazılı olarak bildirilir. Üye İşyeri yeni oranları kabul etmediği takdirde 15 gün içinde sözleşmeyi feshetme hakkına sahiptir. Bu süre zarfında itiraz edilmeyen yeni oranlar aynen yürürlüğe girer.
6.2 Kurucu Üye İşyerleri ve Özel Komisyon Uygulaması
Konpazar, platformun kuruluş ve büyüme sürecine katkı sağlayan belirli sayıda Üye İşyerine "Kurucu Üye İşyeri" statüsü verebilir.
Kurucu Üye İşyerlerine uygulanacak komisyon oranları, standart komisyon oranlarından farklı olarak belirlenebilir. Bu kapsamda Konpazar, belirli bir sayı ile sınırlı olmak üzere ilk kayıt olan Üye İşyerlerine özel ve indirimli komisyon oranları tanımlayabilir.
Kurucu Üye İşyeri statüsünün kapsamı, süresi, komisyon oranları ve diğer avantajları Konpazar tarafından belirlenir ve gerektiğinde güncellenebilir.
Konpazar, yeni kayıt olacak Üye İşyerleri için farklı komisyon oranları belirleme hakkını saklı tutar. Üye İşyerleri, farklı dönemlerde veya farklı üyelik gruplarında farklı komisyon oranlarının uygulanabileceğini kabul eder.
6.3 Platform Teslimatı
- Hizmet ve Operasypn : Siparişlerin teslimat operasyonu Konpazar’a ve Konpazar’ın saha kurye personeline aittir.
- Teslimat Ücreti : Teslimat hizmeti karşılığında alıcıdan ( tüketiciden ) alınacak teslimat/getirme ücreti, Konpazar web sitesi ve mobil uygulaması üzerinde güncel olarak belirtilen ve ilan edilen tutarlar üzerinden tahsil edilir.
- Gelir aidiyeti : Alıcıdan tahsil edilen bu teslimat/getirme ücretinin tamamı doğrudan platformun ( Konpazar’ın ) kendi hizmet geliridir. Üye İşyeri ( restoran ) tüketiciden alınan bu kurye ücreti üzerinde herhangi bir hak, pay veya ek bedel talep edemez.
6.4 Satıcı Teslimatı
- Konpazar, kendi takdirine bağlı olarak belirli Üye İşyerlerine kendi kurye personeli ile teslimat yapma yetkisi verebilir. Bu uygulama zorunlu olmayıp tamamen Konpazar'ın onayına bağlıdır. Komisyon oranları, kurye hizmet bedeli paylaşımı ve diğer ticari şartlar Konpazar tarafından belirlenir ve gerektiğinde güncellenebilir. Konpazar, bu modeli dilediği zaman başlatma, durdurma veya değiştirme hakkını saklı tutar.
6.5 Ödeme ve Mutabakat
- Satıcı kazançları belirli periyotlarla hesaplanır
- İptal ve iadeler kazançtan düşülür
- Platform raporlama sistemini değiştirme hakkını saklı tutar
7. İade ve İptal
- Gıda ürünlerinde iade, ürün türüne göre sınırlıdır
- Teslim edilen ürünlerde hijyen ve tüketim nedeniyle iade kısıtlı olabilir
- Hatalı veya bozuk ürünlerde platform aracı olabilir
8. Yasaklı Faaliyetler
- Bozuk, tarihi geçmiş veya sağlıksız ürün satışı
- Yanıltıcı menü ve fiyatlandırma
- Müşteriyi aldatmaya yönelik işlemler
9. Veri ve Gizlilik
- Satıcı bilgileri gizli tutulur
- Yasal zorunluluk halinde resmi kurumlarla paylaşılabilir
10. Sözleşmenin Feshi
- 15 gün önceden bildirimle fesih yapılabilir
- Kurallara uymayan satıcıların hesabı derhal kapatılabilir
11. Uyuşmazlıklar
Konya mahkemeleri ve ilgili tüketici mercileri yetkilidir.
12. Yürürlük
Satıcı platforma kayıt olduğu anda bu sözleşme yürürlüğe girer.